Auxiliar de Monitoramento em Santo André - 70560
Overhaul
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Posted on Friday, November 17, 2023
- O Operador de Monitoramento é responsável pelo rastreamento e monitoramento de cargas durante todo o trajeto previamente definido nas solicitações de monitoramento registradas em sistema; Entrar em contato direto com transportadoras, motoristas, clientes, agentes de campo (PA) para esclarecer e ou orientar a respeito de qualquer inconsistência identificada no sistema de monitoramento; Controla, registra e envia comandos através do software de monitoramento referente a viagem realizada, seguindo protocolos e procedimentos definidos previamente no PGR (Programa de Gerenciamento de Risco) do cliente; Parametrização e automatização dos procedimentos (configuração em sistema individuais das principais tecnologias) conforme grau de risco, dentro de cada operação; Atendimento primário em caso de sinistros, seguindo o procedimento definido, bem como propor melhorias de processo e procedimentos sempre que necessário. Ensino mdio completo.
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