Watch Officer
Overhaul
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Posted 6+ months ago
¡Estamos en búsqueda de Monitoristas GPS!
El Monitorista GPS es responsable de monitorear el transporte de la carga del cliente desde el punto de origen hasta el destino final.
Requisitos:
El Monitorista GPS es responsable de monitorear el transporte de la carga del cliente desde el punto de origen hasta el destino final.
Requisitos:
- Bachillerato concluido o licenciatura (Deseable, no indispensable).
- Cartilla militar liberada (Obligatorio para varones).
- Altamente competente en la navegación de una interfaz web.
- Capacidad de aprendizaje notable.
- Experiencia en un centro de llamadas.
- Disponibilidad de turno.
- Orientado al cumplimiento del servicio al cliente.
- Orientado a los lineamientos de los protocolos de emergencia.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Comunicación asertiva.
- Verificar diariamente los servicios programados.
- Monitorear activamente los envíos del Cliente.
- Validar posición de las unidades según plataforma y embarque antes de la salida de la unidad.
- Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos durante el monitoreo.
- Registrar e informar situaciones de riesgo y escalaciones.
- Coordinación del Procedimiento de Respuesta a Emergencias.
- Aguinaldo Navideño de 19 días.
- Vacaciones y prima de vacaciones de 12 días para el 1er. aniversario de servicio completo más el pago de prima vacacional del 40% del sueldo de dichos días.
- Fondo de Ahorro del 2% con base en el sueldo bruto mensual.
- Bonos de despensa con base en el 10% del sueldo bruto mensual.
- Incorporación al Seguro de Vida.
- Programa de Asistencia al Empleado (PAE): Asesoría sobre temas financieros, legales y/o psicológicos.
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