OBJETIVO DO CARGO:

Rastreamento de cargas e tratamentos de eventos de riscos via sistema.

DESCRIÇÃO DETALHADA

Controlar, registrar e enviar comandos e mensagens através do software de monitoramento referente a viagem realizada, seguindo protocolos e procedimentos definidos previamente no PGR (Programa de Gerenciamento de Risco) do cliente.

Parametrização e automatização (inteligência embarcada) dos procedimentos e configuração em sistema individuais das principais tecnologias, conforme grau de risco, dentro de cada operação.

Realizar contato direto com transportadoras, motoristas, clientes, agentes de risco em campo (RMO/PA) para esclarecer, orientar e tratar os eventos que não estejam em conformidade com as diretrizes do PGR (Plano de Gerenciamento de Riscos) e gerar não conformidade no sistema Integrador e tratativas de e-mail.

Comunicar detalhes da operação durante a passagem de turno ao colega que assume a posição, deixando claro as ocorrências e/ou pendências.

REQUISITOS DE QUALIFICAÇÃO

Ensino Médio Completo

Conhecimento básico em pacote office.

HABILIDADES

Comunicação Verbal e Escrita

Organização

Concentração

Discrição

Trabalho em Equipe

Trabalho sob Pressão

Cumprimento de Regras e Procedimentos

Horário de Trabalho em escala 12x36 das 06:00 às 18:00 ou das 18:00 às 06:00